ОН-ЛАЙН ЗАЯВКА
+7 (812) 325-36-24
Рус Eng
Группа компаний treffee
Боровая ул., 32/19
+7 (812) 325-36-24
+7 (812) 325-36-19

Группа компаний «Треффи» - лидер на рынке таможенных, транспортно-экспедиторских услуг и логистики Северо-Западного региона. Перевозка грузов. Собственный автопарк, хранение на складе, сертификационные услуги, консультирование по таможне.

Таможенные представители 2013 года

Каждые шесть месяцев специалисты НП «ГПУ ВЭД» проводят исследование текущего состояния рывка таможенного оформления. И сегодня мы предлагаем ознакомиться с полученными в итоге результатами за первое полугодие 2013 года.

По словам специалистов, в 3-ку лидера, как по сложившейся традиции, входят такие объекты хозяйствования, как «ООО «СТК», ООО «СЗТК» и фирма «Восход». Правда, стоит учитывать и то, «средний показатель» составляет 40% на всем рынке, а на самых крупных таможнях планка достигает 75%, то показатель на маленьких таможнях довольно низок.

Именно потому необходимо проводить не общий, а отраслевой анализ, который поможет более полно определить, какие из них наиболее доходы и мощны, а какие нет. Особенно важен такой анализ в сфере предоставления услуг клиентам, чтобы показать их уровень. Лучше всего пользоваться способом «тайного покупателя».

Так, например, по итогам исследования выяснилось, что у многих компаний проблемы с коммуникаций – до некоторых просто не удалось дозвониться, а во многих специалисты не могли дозвониться до определенного сотрудника. Не у каждой компании на сайте удалось найти договор на оказание таможенных услуг, а многие вообще отказывались предоставлять его, пока не будет информации о товаре.

Как видите, не каждое предприятие демонстрирует 100% готовность к плодотворной деятельности с клиентами.


captcha